Poštovani,
Opšti uslovi
1. Nakon prijema porudžbenice putem sajta, prodavac mailom obaveštava kupca o prijemu porudžbenice i dostupnosti proizvoda.
2. Prodavac se obavezuje da naručene a dostupne proizvode sa lagera isporuči ispravne u roku od 72h.
3. Proizvodi koji su u fazi pripreme isporučuju se u dogovorenom roku.
4. Prodavac je dužan da obavesti kupca o bilo kojoj nastaloj promeni.
5. Cena transporta kurirskom službom nije ukalkulisana u cenu proizvoda i nije garantovana od strane prodavca.
6. U slučaju eventualne greške nastale prilikom izrade sajta vezane za cenu, sliku ili karakteristiku proizvoda, a u slučaju da je isti poručen, prodavac je dužan da pre isporuke istog kupcu, obavesti kupca o navedenim greškama u prezentaciji.
Garancija kvaliteta
AUTO STYLE garantuje da su svi prikazani proizvodi originalne robne marke i odgovaraju prikazanoj specifikaciji.
Svaki proizvod je prilikom isporuke pregledan u svrhu utvrdjivanja ispravnosti i eventualnih mehaničkih oštećenja.
Za isporučeni proizvod na kome su nastala oštećenja tokom transporta reklamirana odmah po prijemu od strane kupca, prodavac u dogovoru sa kurirskom službom isporučuje kupcu ispravan proizvod.
Reklamacije i povraćaj robe
1) Ukoliko se prilikom preuzimanja konstatuje da je isporučeni prozvod oštećen, nekompletan, da ne odgovara specifikaciji ili je neispravan, kupac ima pravo na reklamaciju. Prodavac će u dogovoru sa kupcem isporučiti ispravan proizvod ili vratiti novac u najkraćem roku.
U slučaju vraćanja robe plaćene virmanom, banka će na zahtev prodavca obaviti povraćaj na račun kupca.
2) Prodavac o svom trošku obezbeđuje otklanjanje neispravnosti i eventualnih nedostataka isporučenih proizvoda.
3) U slučaju otkaza porudžbine prodavac snosi troškove transporta
Prodavac neće uzeti u obzir reklamciju u slučaju
- da reklamacija na fizičku ispravnost proizvoda nije prijavljena odmah po prijemu istog od strane kupca,
- da je kupac napravio grešku prilikom poručivanja u smislu odabira proizvoda iz bilo kog razloga
- da je kupac neadekvatnom instalacijom ili upotrebom oštetio proizvod.
Saglasnost i promene uslova
Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim na ovoj strani.
Sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja email obaveštenja svim registrovanim korisnicima.